Теперь владельцу номера Tele2 не обязательно посещать лично офис оператора, если потребовалось переоформление договора на другого человека. Оператор стал первым на российском рынке, предлагающим оформление такой заявки в онлайн-режиме.
Для оформления заявки, потребуется авторизоваться в своем профиле на сайте компании. Далее необходимо перейти на вкладку переоформления, и оформить заявку.
Для подачи заявки потребуется указать свои личные данные, а также выполнить подтверждение личности через подтвержденный профиль Госуслуг. Это позволяет исключить мошеннические действия.
После отправки онлайн-заявки, новому владельцу номера необходимо посетить любой из офисов оператора для заключения нового договора по телефонному номеру на свое имя. Это процедуру необходимо выполнить на протяжении четырнадцати дней.
Новая возможность введена оператором после анализа поступающих обращений от клиентов. Ранее переоформление было доступно лишь при одновременном посещении офиса текущего и нового абонента, а если они находятся в разных городах, то условие часто является невыполнимым.