Пользуясь сим-картой оператора, может потребоваться ее блокировка. Так, если карточка потеряна, либо телефон украден, то рекомендуется незамедлительно обратиться в МТС, чтобы заблокировать номер — это позволит быть уверенными, что им не смогут воспользоваться посторонние. В последующем, будет доступно получить новую карточку, чтобы продолжить использовать прежний номер.
Однако блокировка используемой сим-карты, может потребоваться и в ситуации, если решили больше не использовать услуги оператора с прежним телефонным номером. В этом случае выполняется полная блокировка, а договор расторгается.
Рассказываем, сколько стоит услуга блокировки у оператора связи МТС, и в каком случае ее можно использовать бесплатно.
Временная блокировка
Если потребовалось приостановить использование телефонного номера, и в дальнейшем планируете снова пользоваться им, то сможете воспользоваться временной блокировкой. Эта услуга доступна для всех пользователей оператора, и рекомендована для заказа в обязательном порядке, если нет доступа к сим-карте.
Чаще всего, данная услуга заказывается клиентами МТС, если утерян/украден телефон. Однако она будет полезной, и если просто решили временно не пользоваться сотовым телефонов с данной карточкой.
Для примера, запланирован отпуск, и во время путешествия, будет использоваться другой номер. В этом случае воспользовавшись услугой временного блокирования симки, можно экономить на услугах связи за период их неиспользования.
Заказывая по своему номеру блокировку, в дальнейшем можно без ограничений восстановить его активность, и продолжить использовать подключенный тарифный план, а также все дополнительные опции. Однако, в период неактивности, не будут списываться периодические платежи за них, а списания будут произведены только за последующие расчетные периоды, после активации своего номера.
Существует несколько вариантов того, как приостановить действие договора, заблокировав используемую симку. Однако стоит учитывать, что некоторые из них доступны только в случае, если сим-карта у вас на руках.
Важно! При потере симки, предупредите оператора о причине блокировки, чтобы избежать активации номера посторонними.
Приостановить обслуживание сим-карты доступно, если она не потеряна и исправна:
- Личный кабинет;
- Команда *111*157# с телефона;
- Звонок на номер 1116;
- Обратившись в салон оператора.
Если же потеряна, украдена, либо неисправна сим, и нет возможности использовать ее, то воспользуетесь следующими каналами для заказа услуги:
- Личный кабинет, если есть доступ;
- Звонок с любого телефона России на номер 88002500890;
- Звонок с другого номера МТС в роуминге на номер +74957660166.
Также можно посетить с паспортом любой салон сотового оператора, чтобы сразу получить новую сим-карту, и продолжить использовать телефонный номер. Это займет всего несколько минут, а прежняя симка будет отключена автоматически при получении новой.
Полная блокировка
Данный вид блокировки потребуется в случае, если решили полностью отказаться от использования своего телефонного номера МТС. Отметим, что некоторые пользователи в таком случае предпочитают просто прекратить использование сим-карты, поскольку по прошествию определенного времени, номер будет заблокирован автоматически, а договор расторгнут.
Однако, эксперты рекомендуют не пожалеть несколько минут своего времени, чтобы обратиться к оператору для закрытия договора. В таком случае, не нужно переживать, что на номере может возникнуть задолженность, и в последующем, ее может потребоваться погашать, с учетом пени.
Для этого достаточно с паспортом посетить салон оператора, и подать соответствующую заявку. Отметим, что в этом случае полная блокировка также произойдет не сразу. Доступ к услугам связи будет приостановлен сразу, а его окончательное отключение произойдет на протяжении месяца.
Сколько стоит блокировка на МТС
Для всех клиентов оператора, использование возможности блокировки используемой сим-карты бесплатное в первые две недели неактивности. Исключением является полная блокировка номера, с закрытием договора — дополнительные платежи полностью отсутствуют, и может потребоваться только погасить задолженность, при ее наличии, во время подачи заявления.
Если же абонент приостанавливает действие договора, но не расторгает с оператором договор, то с пятнадцатого дня начинает взиматься ежесуточная плата в размере 1,10 рубля.
Не предусмотрено у оператора связи и платы за получение новой сим-карты. Независимо от причины блокировки, возобновить использование своего номера доступно бесплатно, обратившись в любой салон МТС своего региона.
Платеж за получение новой карточки с прежним номером, может начисляться только за услугу доставки. Размер платежа зависит от региона и города, а также выбранного способа получения — курьером либо почтой. Точные тарифы можно узнать при оформлении доставки.